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✓ 연체 있어도 상담 OK ✓ 편의점·택배 수령 ✓ 쓰던 폰 그대로

고객님의 상황에 알맞은 안정적인 통신망을 제안해 드립니다.

어느 망을 선택해야 할지 모르겠다면 현재 상황(연체 여부, 사용 중인 기기, 지역)에 따라 적합한 통신망이 다를 수 있습니다. 카카오톡 상담으로 문의주시면 30초 안에 알맞은 망을 안내해 드립니다.

FAQ

자주 묻는 질문

가입 조건과 신청 방법에 대해 가장 많이 확인하시는 내용입니다.

[가입] 본인 명의로 몇 회선까지 이용 가능한가요?

개인 성향 및 내부 심사 기준에 따라 최대 3회선까지 이용 가능합니다. (미성년자: 각 1회선, 외국인: 1회선, 법인: 4회선)

[가입] 신청방법은 어떻게 되나요?

전용 전산 애플리케이션 채널 및 지정된 공식 접수처를 통해 간편하게 접수하실 수 있습니다.

[가입] 타사 일반 직영점에서 해당 서비스 신청이 가능한가요?

지정된 전용 공식 접수처 및 온라인 비대면 채널을 통해서만 안전하게 처리가 가능합니다.

[가입] 후불 가입 시 타인 계좌로 자동이체 설정이 가능한가요?

명의자 본인 또는 가족 명의 계좌로만 설정할 수 있습니다. 가족 명의 적용 시 관계 증빙 서류 제출이 보완되어야 합니다.

[가입] 다른 곳에 미납이 있습니다. 후불 요금제 가입이 가능한가요?

타사 미납 내역이 존재할 경우 후불 가입은 제한될 수 있습니다. 해당 내역을 정리하신 후 진행이 가능합니다.

[가입] 정지 상태나 심사 기준이 미달되어도 이용 가능한가요?

선납 방식을 선택하시는 경우, 미납 내역이나 기준 미달 사항이 있어도 본인 명의로 정상 개통하여 사용하실 수 있습니다. 단, 자사 시스템에 제한 사항이 남아있는 경우는 제외됩니다.

[가입] 미성년자 가입 시 준비 서류는 어떻게 되나요?

법정대리인 동반 내방 시 신분증, 가족관계확인서, 미성년자 기본 서류가 요구됩니다. 대리인 대리 접수 시에는 인감증명서 등이 추가적으로 필요합니다.

[가입] 기존에 쓰던 번호 그대로 이동할 수 있나요?

쓰시던 번호 그대로 전환이 가능합니다. 다만 현재 이용 중인 조건이나 상세 항목에 따라 일부 차이가 있을 수 있으므로 사전에 확인하시는 것을 권장합니다.

[가입] 유심만 있으면 기기 없이 가입할 수 있나요?

네, 가능합니다. 별도의 단말기 추가 준비 없이 유심 단독으로 신청하여, 기존에 보유하고 계시던 기기나 공단말기에 장착 후 즉시 사용하실 수 있습니다.

[가입] 약정가입 조건이 따로 지정되어 있나요?

신규 가입 또는 전환 적용 시 선택에 따라 조율이 가능하며, 표준 기준으로 12개월(360일) 단위를 적용하여 설계하실 수 있습니다.