OPEN GUIDE

앤텔레콤 번호가 있으신가요?

현재 전산에 등록된 회선 보유 여부에 따라 맞춤형 대면 지점 예약 또는 신규 신청 절차로 연결해 드립니다.

FAQ

가입 및 개통 자주 묻는 질문

배정 회선 수, 처리 경로, 정산 연체 내역 확인, 미성년자 증빙 서류 등 접수 전 확인하는 주요 정보입니다.

[가입] 본인 명의로 몇 회선까지 이용 가능한가요?

개인 명의의 경우 내부 심사 기준 및 신용도 성향에 따라 최대 3회선까지 이용 가능합니다. 미성년자는 선납·후불 각 1회선, 외국인은 1회선, 법인은 4회선 기준으로 적용됩니다.

[가입] 신청방법은 어떻게 되나요?

전용 전산 애플리케이션 채널 및 지정된 공식 접수처를 통해 간편하게 접수하실 수 있습니다.

[가입] 타사 일반 직영점에서 해당 서비스 신청이 가능한가요?

지정된 전용 공식 접수처 및 온라인 비대면 채널을 통해서만 안전하게 처리가 가능합니다.

[가입] 후불 가입 시 타인 계좌로 자동이체 설정이 가능한가요?

명의자 본인 또는 가족 명의 계좌로만 연결하실 수 있습니다. 가족 계좌로 적용을 원하시는 경우 관계 증빙 서류 서면 제출이 필요합니다.

[가입] 다른 곳에 미납이 있습니다. 후불 요금제 가입이 가능한가요?

타 통신사 연체 내역이 존재할 경우 후불 가입 절차는 보류됩니다. 해당 내역을 완납하여 정리하신 후에 정상적인 진행이 가능합니다.

[가입] 조건 제약 없이 누구나 가입할 수 있나요?

선납 요금 체계를 선택하시는 경우, 타사 미납이나 기준 미달 사항이 남아있어도 명의인 본인 명의로 안정적인 개통 진행을 도와드립니다. 단, 자사 시스템에 전산 제한 사항이 있는 경우는 제외됩니다.

[가입] 미성년자 가입 시 준비 서류는 어떻게 되나요?

법정대리인 동반 내방 시 신분증, 가족관계확인서, 미성년자 기본 서류 및 본인 확인서가 필요합니다. 대리인 서면 접수 시 인감증명서 등이 추가 보완될 수 있습니다.

[가입] 기존에 쓰던 번호 그대로 이동할 수 있나요?

쓰시던 번호 그대로 전환 적용이 가능합니다. 다만, 현재 이용 중인 조건이나 통신사별 상세 기준에 따라 일부 예외가 있을 수 있으므로 사전에 확인해 보시는 것을 권장합니다.

[가입] 유심만 있으면 기기 없이 가입할 수 있나요?

네, 가능합니다. 별도의 단말기 추가 마련 없이 유심 매체만 단독으로 신청하여, 기존에 소지하고 계시던 기기나 공단말기에 연결해 즉시 이용하실 수 있습니다.

[가입] 약정가입 조건이 따로 지정되어 있나요?

신규 등록 또는 번호 전환 접수 시 선택 유형에 따라 설계가 가능하며, 표준 약정 기간 단위는 12개월 기준으로 조율하실 수 있습니다. 상세 연동 조건은 접수 시 조회가 필요합니다.