선불폰 대리점 멘토링을 알아보시면 무엇을 어떻게 배우는지가 먼저 궁금하실 겁니다. 강의처럼 듣고 끝나는지, 실제 일을 같이 보며 익히는지가 다르기 때문입니다.
모두통신의 방식은 지금 쓰는 방식을 그대로 나누는 것입니다. 앤텔레콤 선불폰·선불유심 인증판매점인 모두통신이 오늘 쓰는 방식입니다. 노하우 공유, 멘토링, 툴 제공 순서로 넘겨드립니다. 아래에서 세 단계를 하나씩 보겠습니다.
제1장
멘토링의 뼈대 — 노하우 공유, 멘토링, 툴 제공 세 단계
이 글에서 말하는 선불폰 대리점은 앤텔레콤 선불폰을 온라인으로 파는 판매점입니다. 손님은 홈페이지·블로그·SNS·카카오톡 상담으로 옵니다. 개통은 앤텔레콤 사이트에서 손님이 셀프로 진행합니다.
선불폰 대리점 멘토링은 이 일을 모두통신이 쓰는 방식 그대로 익히는 과정입니다. 순서는 노하우 공유, 멘토링, 툴 제공 세 단계입니다.
| 단계 | 무엇을 합니다 | 어떻게 진행됩니다 |
|---|---|---|
| ① 노하우 공유 | 홈페이지·블로그·SNS 발행과 운영 | 모두통신이 실제로 쓰는 방식을 그대로 알려드립니다 |
| ② 멘토링 | 발행과 운영을 같이 보며 익히기 | 처음에는 같이 보고, 막히면 원인을 같이 봅니다 |
| ③ 툴 제공 | 발행·운영 툴 받기 | 멘토링을 마치면 모두통신이 쓰는 툴을 제공합니다 |
세 단계는 따로 떨어진 과정이 아니라 한 흐름입니다. 아래에서 순서대로 보겠습니다.
제2장
노하우 공유 — 모두통신이 실제로 쓰는 방식을 그대로
첫 단계는 노하우 공유입니다. 홈페이지·블로그·SNS를 어떻게 발행하고 운영하는지, 모두통신이 실제로 쓰는 방식을 그대로 알려드립니다.
손님이 검색해서 글을 읽고 카카오톡으로 말을 걸어오는 길이 여기서 만들어집니다. 그래서 발행과 운영이 멘토링의 첫 자리에 있습니다.
따로 정리한 교재가 아니라, 지금 모두통신이 쓰는 방식을 나눕니다. 실제 운영 화면에 보이는 그대로가 노하우입니다.
- 홈페이지·블로그·SNS를 어떻게 발행하는지
- 발행한 뒤 어떻게 운영하는지
- 손님이 어디서 오는지
손님이 오는 길을 먼저 알고 나면, 다음 단계인 멘토링으로 이어집니다.
제3장
멘토링 — 처음에는 같이 보면서 익히고, 막히면 원인을 같이 봅니다
두 번째 단계가 선불폰 대리점 멘토링의 가운데입니다. 처음에는 모두통신과 같이 보면서 발행과 운영을 익힙니다.
익히는 동안 막히는 자리가 생기면 어디서 막혔는지 원인을 같이 봅니다. 알려드리고 끝내지 않고, 자리를 잡을 때까지 같이 봅니다.
손님 상담도 같이 봅니다. 첫 장면은 미납·연체·신용불량 이력이 있는 손님의 상담입니다. 이력이 있어도 신용조회 없이 본인 명의로 개통된다고 답합니다.
| 같이 보는 상담 장면 | 안내하는 방향 |
|---|---|
| 조건을 물을 때 | 대한민국 거주 한 가지라고 답합니다. 요금을 먼저 내고 쓰는 선불이라 신용조회가 없습니다 |
| 본인 명의 간편인증서가 있을 때 | 비대면 셀프 개통으로 안내합니다. 유심이 준비되어 있으면 5분이면 끝납니다 |
| 개통 방식마다 다른 간편인증서 | 앤플랫폼(웹)은 토스·카카오 등, 앤스마트(멤버십 앱)는 네이버·토스·카카오 등으로 나눠 답합니다 |
| 간편인증서가 없거나 외국인 손님일 때 | 센터 방문 개통으로 안내합니다. 시간·장소를 예약하고 신분증을 챙기도록 알려드립니다 |
| 개통 직전 | 2026년 10월부터는 안면인증을 반드시 통과해야 개통할 수 있습니다. 형광등 빛이 반사되지 않는 자리에서, 고개를 돌릴 때 시선도 같이 돌리라고 미리 알려드립니다 |
| 개통 뒤 마무리 | 앤플랫폼(웹)은 본사 해피콜을 꼭 받으셔야 하고, 받지 못하면 번호가 해지될 수 있습니다. 앤스마트(멤버십 앱)는 카카오톡 채널 「모두통신」에 승인요청을 보내야 개통이 완료됩니다 |
이런 장면을 같이 보면서 익힙니다. 막히면 어느 자리에서 막혔는지 원인을 같이 봅니다.
제4장
툴 제공 — 멘토링을 마치면 모두통신이 쓰는 발행·운영 툴을 받습니다
세 번째 단계는 툴 제공입니다. 멘토링을 마치면 모두통신이 쓰는 발행·운영 툴을 받습니다.
발행과 운영을 먼저 익히고, 그 뒤에 툴을 받아 시작하는 순서입니다. 미팅에서는 함께 쓰는 발행·운영 툴을 미리 확인하실 수 있습니다.
툴을 받은 뒤에도 옆자리는 비지 않습니다. 첫 손님 유입부터 첫 개통까지 같이 진행하고, 그 뒤로는 정기 점검이 이어집니다.
제5장
하루에 무엇을 하는지는 미팅에서 화면으로 보여드립니다
선불폰 대리점 멘토링에서 하루 일과를 어떻게 익히는지도 궁금하실 겁니다. 하루에 무엇을 하면 되는지는 미팅에서 실제 운영 화면으로 그대로 보여드립니다.
손님은 온라인으로 오고, 개통은 앤텔레콤 사이트에서 셀프로 진행됩니다. 그래서 정해진 근무 시간이 필요하지 않습니다. 개통 뒤에는 요금 충전 안내와 회선 관리로 손님과 계속 이어집니다.
- 실제 운영 화면 — 손님이 어디서 오는지
- 개통이 되는 흐름
- 함께 쓰는 발행·운영 툴
- 시작 뒤 첫 달에 하는 일
멘토링이 어떻게 진행되는지도 이 자리에서 자료로 설명드립니다.
세 단계, 한 흐름입니다
발행과 운영 방식을 그대로 알려드리는 것이 노하우 공유입니다. 처음에 같이 보면서 익히는 것이 멘토링, 마치면 받는 것이 툴입니다.
알려드리고 끝내지 않습니다. 자리를 잡을 때까지 같이 봅니다.
제6장
자주 묻는 질문
선불폰 대리점 멘토링에서 「같이 본다」는 건 무엇을 하는 건가요?
처음에는 홈페이지·블로그·SNS 발행과 운영을 모두통신과 같이 보면서 익힙니다. 막히면 어디서 막혔는지 원인을 같이 봅니다.
툴을 먼저 받고 멘토링은 나중에 받을 수 없나요?
순서는 노하우 공유, 멘토링, 툴 제공입니다. 홈페이지·블로그·SNS 발행과 운영을 멘토링으로 먼저 익히고, 마치면 모두통신이 쓰는 발행·운영 툴을 받아 시작합니다.
상담을 하다가 막히면 그 자리에서 물어볼 수 있나요?
네. 막힌 상담을 같이 보면서 어느 자리에서 막혔는지 원인을 찾습니다. 첫 답을 무엇으로 시작할지, 비대면과 센터 방문 가운데 어디로 안내할지 같은 자리입니다.
멘토링을 마치고 툴을 받으면 그때부터는 혼자 하나요?
아닙니다. 첫 손님 유입부터 첫 개통까지는 같이 진행합니다. 그 뒤로는 정기 점검이 이어져, 새로 막히는 자리가 생기면 다시 같이 봅니다.
하루에 무엇을 하는지는 언제 알 수 있나요?
미팅에서 실제 운영 화면으로 그대로 보여드립니다. 손님은 온라인으로 오고 개통은 셀프라, 정해진 근무 시간이 필요하지 않습니다.
답글 남기기