선불폰 신분증, 비대면은 간편인증서로 하고 센터 방문 때만 실물을 챙깁니다

제1장

선불폰 개통에 신분증이 꼭 필요한가요?

선불폰 신분증이 필요한지는 어떤 방식으로 개통하느냐에 따라 달라집니다. 비대면으로 하면 본인 명의 간편인증서를 쓰고, 센터를 방문하면 실물 신분증을 가져갑니다.

그래서 가장 먼저 확인할 것은 간편인증서가 있는지입니다. 있으면 비대면으로 진행하고, 없으면 센터 방문 개통으로 안내받습니다.

신분증이 필요 없다고 해서 본인 확인이 없다는 뜻은 아닙니다. 비대면에서는 신분증 대신 본인 명의 간편인증서와 안면인증이 본인 확인을 맡습니다.

반대로 센터를 방문할 때는 인증서 대신 신분증 실물이 그 역할을 합니다. 방문 개통은 간편인증서가 없는 분을 위한 길이기 때문입니다.

정리하면 비대면은 인증서 중심, 방문은 신분증 중심입니다. 둘 다 갖추라는 뜻이 아니라, 내 상황에 맞는 쪽의 준비물만 챙기면 헛걸음이 없습니다.

제2장

비대면 개통에서는 신분증 대신 무엇을 쓰나요?

비대면 개통 과정에는 신분증을 내는 단계가 따로 없습니다. 그 자리를 본인 명의의 간편인증서가 대신하고, 이어서 안면인증을 거칩니다.

간편인증서는 평소 쓰던 앱에서 본인 명의로 만들어 둔 것이면 됩니다. 이미 가지고 있다면 새로 만들 필요가 없습니다. 없다면 앱에서 본인 명의로 새로 만들 수 있는지부터 알아보세요. 만들 수 있다면 신분증을 챙겨 센터에 가지 않고도 비대면으로 개통할 수 있습니다.

쓸 수 있는 간편인증서는 개통 방식마다 다릅니다. 앤플랫폼과 앤스마트 중 어느 쪽으로 개통할지에 따라 범위가 달라지니, 가진 인증서를 기준으로 방식을 고르면 됩니다.

• 앤플랫폼(웹) — 토스, 카카오 등
• 앤스마트(멤버십 앱) — 네이버, 토스, 카카오 등

목록 끝의 「등」은 이 밖의 인증서도 있다는 뜻입니다. 내가 가진 인증서가 쓰이는지 궁금하면 상담으로 물어보세요.

제3장

인증서 다음에는 어떤 단계를 거치나요?

인증서로 본인인증을 마치면 안면인증을 합니다. 2026년 10월부터는 안면인증을 반드시 통과해야 개통할 수 있습니다.

통과 요령은 두 가지입니다. 형광등 빛이 반사되지 않도록 자리를 잡으세요. 그리고 고개를 돌릴 때 시선도 고개와 함께 돌아가야 인식률이 높아집니다.

안면인증은 개통 방식과 상관없이 거치는 단계입니다. 스마트폰 카메라가 잘 작동하는지와 주변 조명을 미리 살펴 두면 좋습니다.

형광등 아래에서 진행한다면 빛이 화면이나 얼굴에 비치지 않는 각도를 찾으세요. 고개를 돌리는 동작은 천천히 하되 시선도 같은 방향으로 돌아가게 하는 것이 요령입니다.

인증서와 안면인증을 모두 마쳐야 다음 정보를 입력하는 단계로 넘어갑니다. 비대면에서는 이 두 가지에 집중하면 됩니다.

안면인증이 자주 막힌다면 2026년 10월부터 안면인증 필수 글도 읽어 보세요.

제4장

비대면 개통은 방식별로 어떤 순서로 진행되나요?

두 방식 모두 신분증을 내는 단계는 없지만, 입력하는 내용과 마지막 단계가 다릅니다. 표로 나란히 비교해 보세요.

어느 쪽이든 마지막 단계를 마쳐야 개통이 끝납니다. 내가 고른 방식의 마지막 줄을 꼭 확인하세요.

앤스마트는 멤버십 앱을 먼저 내려받아야 하므로 스마트폰의 저장 공간과 인터넷 연결도 미리 확인해 두면 좋습니다.

입력하는 내용도 방식마다 다릅니다. 앤플랫폼은 가지고 있는 유심의 정보를 입력하고, 앤스마트는 회원번호를 입력하는 단계가 들어갑니다.

앤플랫폼은 해피콜을 받지 못하면 번호가 해지될 수 있습니다. 앤스마트는 개통신청만으로 끝나지 않고 승인요청까지 해야 개통이 완료되니 마지막 단계를 빠뜨리지 마세요.

제5장

신분증을 들고 가야 하는 경우, 센터 방문 개통은 어떻게 하나요?

간편인증서가 없으면 비대면 개통을 할 수 없어서 별도 센터에 방문합니다. 이때 준비물이 실물 신분증입니다.

방문 개통은 신분증만 챙기면 되는 것이 아니라 예약이 먼저입니다. 모두통신에 이야기해 시간과 장소를 정한 뒤 신분증을 지참해 방문하는 순서입니다.

방문 가능한 지역과 시간은 사는 곳에 따라 다를 수 있어서, 예약 상담에서 가까운 곳을 안내받는 것이 가장 정확합니다.

센터에서는 개통이 끝난 뒤 충전까지 도움을 받을 수 있습니다. 방문 전에 쓰려는 요금제를 정해 오면 상담이 빨라집니다.

• 이야기하기 — 모두통신에 방문 개통을 하고 싶다고 알립니다.
• 예약하기 — 안내받은 시간과 장소를 예약합니다.
• 방문하기 — 신분증을 지참하고 예약한 곳에 갑니다.
• 마무리 — 개통이 끝난 뒤 충전까지 도움을 받습니다.

방문 개통이 되는 지역은 간편인증서 없이 방문 개통 가능한 지역 찾기에서 확인할 수 있습니다.

제6장

신분증과 간편인증서를 둘 다 준비하기 어려울 때는 어떻게 하나요?

모바일 신분증이나 임시 신분증으로 방문 개통이 되는지는 이 글에서 된다 안 된다 말씀드리기 어렵습니다. 가지고 계신 신분증의 종류를 카카오톡 채널 「모두통신」에 알려 주시고 사용할 수 있는지 상담으로 확인하세요.

신분증이 아직 준비되지 않았다면 센터 방문 날짜를 정하기 전에 신분증부터 확인하세요. 방문 개통의 준비물이 실물 신분증이기 때문입니다.

둘 중 하나만 먼저 갖춰도 개통 준비는 시작됩니다. 본인 명의로 간편인증서를 만들어 비대면으로 가거나, 신분증을 챙겨 센터 방문 예약을 잡으면 됩니다.

비용도 미리 알아 두면 좋습니다. 유심 6,600~8,800원 + 요금제 12,100원부터. 개통까지 5분이면 끝납니다.

상담 때는 어떤 신분증을 가지고 있는지, 간편인증서는 어느 앱에서 만들었는지를 함께 알려 주세요. 두 가지를 알면 어느 길이 맞는지 정리하기가 쉽습니다.

제7장

자주 묻는 질문

비대면 개통에도 신분증이 필요한가요?

비대면으로 개통할 때는 신분증을 제출하지 않고 본인 명의 간편인증서로 본인인증을 합니다. 그 뒤 안면인증을 통과해야 개통됩니다.

센터에 갈 때는 무엇을 챙기나요?

실물 신분증을 챙기세요. 방문할 시간과 장소는 모두통신에 이야기해 미리 예약합니다.

간편인증서가 없으면 개통이 안 되나요?

비대면 개통은 어렵지만 센터 방문 개통으로 개통할 수 있습니다. 신분증을 지참하고 예약한 시간에 방문하면 됩니다.

신분증과 간편인증서 가운데 무엇을 가지고 계신지 카카오톡 채널 「모두통신」에 알려 주세요. 가진 것에 맞춰 비대면 순서를 안내하거나 센터 방문 시간과 장소 예약을 도와드립니다.

전화 상담도 가능합니다 · 010-8252-6142 (상담 08:00~22:00)