앤텔레콤 개통 후 해피콜 — 안 받으면 번호가 해지될 수 있습니다

개통 후 해피콜, 안 받으면 해지될 수 있습니다

앤플랫폼으로 선불폰을 개통하면 개통 이후에 본사에서 확인 전화가 옵니다. 흔히 해피콜이라고 부릅니다.

개통이 끝났다고 안심하고 전화를 놓치는 분이 많은데, 이 전화를 받지 못하면 방금 개통한 번호가 해지될 수 있습니다.

개통 당일에는 모르는 번호로 걸려오는 확인 전화를 꼭 받으세요.

해피콜은 왜 오나요

비대면으로 개통이 이루어졌기 때문에 본인이 직접 신청한 것이 맞는지 확인하는 절차입니다. 명의도용을 막기 위한 것이라 생략되지 않습니다.

개통이 완료된 뒤에 걸려옵니다. 정확한 시각은 정해져 있지 않으므로 개통 당일에는 전화를 받을 수 있는 상태로 두시는 것이 안전합니다.

미리 준비할 서류는 없습니다.

부재중이 찍혀 있다면 그대로 두지 마세요

시간이 지날수록 처리가 번거로워집니다. 카카오톡으로 개통한 번호와 상황을 알려주시면 어떻게 진행하면 되는지 바로 확인해 드립니다.

멤버십 앱 방식은 해피콜 대신 카카오톡 승인 요청이 필요합니다. 개통 신청만 누르고 기다리면 완료되지 않습니다.

자세한 순서는 멤버십 앱 개통 방법, 앤플랫폼 전체 순서는 앤플랫폼 개통 방법에서 확인하세요.

해피콜에서 무엇을 물어보나요?
본인이 직접 개통을 신청한 것이 맞는지 확인하는 내용입니다.

해지되면 다시 개통할 수 있나요?
상황에 따라 다릅니다. 해지 전에 연락 주시는 것이 가장 빠릅니다.

전화를 받기 어려운 시간대가 있어요.
개통 전에 미리 알려주시면 참고해서 안내해 드립니다.

해피콜을 놓치셨나요?

개통한 번호와 상황을 알려주시면 바로 확인해 드립니다.